Hauts-de-France : un guichet unique pour toutes les entreprises

Philippe Pottiée-Sperry
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Pour faire face aux conséquences économiques de la crise sanitaire, l’État a mis en place un plan de soutien et de relance mobilisant 100 Md€. Pour sa part, la région Hauts-de-France a lancé son propre plan à hauteur de 1,3 Md€.

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Pour aider les entreprises, quelle que soit leur taille, à se saisir des différents dispositifs de soutien et d’accompagnement, l’État, la région, la Chambre de commerce et d’industrie et la Chambre de métiers et d’artisanat ont décidé de s’associer pour leur proposer un guichet unique. L’objectif est d’aiguiller au mieux les acteurs économiques dans le besoin : par téléphone et en ligne.

Regrouper tous les dispositifs

Un guichet unique regroupe donc tous les dispositifs. La cellule d’information aux entreprises, avec son numéro unique, est réactivée depuis le 5 octobre. Animée par 50 professionnels de l’État, de la région Hauts-de-France et des chambres consulaires, cette cellule veut apporter aux chefs d’entreprises toute l’information nécessaire pour solliciter les mesures mises en place, qu’elles soient nationales ou régionales. Il s’agit aussi de les accompagner dans leurs projets de développement, de recrutement et d’investissement. Entre mi-mars et fin juin 2020, la plateforme téléphonique avait déjà répondu à plus de 20 000 appels.

Un site web enrichi

Le site web relance.hautsdefrance.fr, déjà en ligne, est enrichi de l’ensemble des informations nécessaires à la réussite de la relance des entreprises. Il s’agit d’un espace ressource au service des chefs d’entreprise pour être orientés vers des experts qui pourront les renseigner. Un document ressource fait pour tous les types d’entrepreneurs, répertoriant l’ensemble des aides et des mesures des plans de relance de l’État et de la région ainsi que les services proposés par les chambres consulaires.

Il est disponible en ligne sur relance.hautsdefrance.fr et sur les sites Internet des partenaires. « Le travail collectif est la clef de la sortie de crise et la priorité est d’aider concrètement nos entreprises à surmonter l’épreuve de la crise économique, ainsi que de rester ambitieux et confiants dans les atouts de notre région pour l’avenir », indique les différents partenaires dans un communiqué commun.

P.P.-S.

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Philippe Pottiée-Sperry
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