Télétravail : séparer vie professionnelle et vie personnelle

Le loup est dans la bergerie : avec l'arrivée massive du télétravail, le travail s'est introduit dans le domicile des agents. Avec, du point de vue des risques psycho-sociaux, de vrais enjeux sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle : « Quand on n'a pas cet équilibre, on vit dans le travail et ça peut être très anxiogène. On peut voir surgir des crises d'angoisse, des troubles de l'alimentation ou du sommeil », prévient Estelle Périé, psychologue du travail au CDG de l'Aveyron (CDG 12). Selon elle, il faut d'abord établir une séparation physique. Elle conseille ainsi de délimiter un espace de travail chez soi - que ce soit une pièce, ou un bout de table : « L'idée, c'est qu'à la fin de la journée cet espace soit fermé, ou que les affaires soient rangées ». Même logique côté outils de communication, notamment concernant les groupes consacrés au travail sur les messageries : « Maintenant, je demande aux agents de stopper ce genre de groupe. S'ils ont des affinités personnelles entre collègues, ils peuvent bien sûr créer des groupes, mais pour parler d'autre chose, pas du travail », tranche-t-elle.

Pour Estelle Périé, il faut aussi recréer dans le télétravail les espaces de décompression que l'on peut avoir en présentiel. D'abord, en s'obligeant à prendre chaque soir un moment, au moins dix minutes, qui serait l'équivalent d'un temps de trajet entre le travail et le domicile. Ce moment peut être occupé par tout rituel agréable : sortir se balader, jardiner... Mais « généralement, ce temps de trajet n'est pas un moment où l'on fait une machine », souligne-t-elle avec humour. Elle conseille aussi de choyer les relations de travail, même à distance, car « elles permettent de réguler le stress et certaines tensions. Le soutien social joue un rôle dans la prévention des risques psycho-sociaux ». Ces conseils sont à adapter selon les cas : l'équilibre n'est pas le même selon les personnes et les situations. Néanmoins la psychologue cite quelques signaux d'alerte communs : quand on commence à penser au travail hors temps de travail, à se réveiller pendant la nuit, à ressentir une angoisse dans la pièce consacrée télétravail, c'est signe qu'il est temps de retrouver l'équilibre.