RevealCare : quand les territoires se dotent d’outils pour anticiper le vieillissement

Neuf Français sur dix expriment le souhait de vieillir à domicile. Pour les élus locaux et les bailleurs, cette aspiration se traduit par la nécessité de repenser l’habitat et les services de proximité. L’équation est délicate : les besoins sont croissants et très diversifiés, alors même que les moyens financiers et humains demeurent contraints.

Afin de répondre au défi du siècle, ALOGIA s’est d’abord appuyé sur un réseau de 2 500 ergothérapeutes répartis sur tout le territoire pour réaliser diagnostics et préconisations d’aménagements. Mais face à l’ampleur de la transition démographique, cette seule approche humaine ne suffisait plus. D’où la création de RevealCare, une solution technologique capable de traiter des millions de données, de prioriser les besoins des seniors et de donner aux collectivités une vision précise – à l’échelle d’un quartier, d’une commune ou d’un département – des fragilités à anticiper.
« Notre objectif est clair : passer d’une logique curative à une logique de prévention. Nous voulons donner aux bailleurs et aux collectivités les moyens de mieux cibler leurs actions et d’accompagner plus tôt les personnes âgées », explique Nicolas Branellec, responsable du pôle logement social d’ALOGIA.

Des expérimentations concrètes dans les territoires

Dans les Hauts-de-France et le Grand Est, Logis Métropole et Habitat du Nord figurent parmi les premiers bailleurs sociaux à avoir adopté RevealCare. L’outil a permis de hiérarchiser les besoins de leurs 45 000 logements répartis sur 300 communes, où près d’un tiers des locataires ont plus de 60 ans. Concrètement, le logiciel classe les seniors par niveaux de priorité et oriente les actions. Résultat : 118 salles de bains ont pu être adaptées en deux ans (transformation de baignoires en douches, installation de barres de maintien…), tandis que des partenariats inédits ont été noués pour répondre à d’autres fragilités identifiées, comme l’isolement. Ainsi, des visites régulières de facteurs ont été mises en place auprès de locataires seuls, quand d’autres ont bénéficié d’ateliers nutrition ou de formations au numérique.
« Grâce à cet outil, nous avons pu structurer notre stratégie senior, mieux connaître nos locataires et apporter des réponses adaptées à leurs besoins réels », souligne Céline Lecoeuvre, responsable du pôle cohésion sociale d’Habitat du Nord. Au-delà des aménagements matériels, la démarche a contribué à repositionner le rôle du bailleur social : non plus seulement un gestionnaire de logements, mais un acteur de la cohésion sociale, en lien direct avec les collectivités et les partenaires institutionnels (Carsat, associations, acteurs de santé…).

Un outil d’aide à la décision pour les élus locaux

Au fil de ses déploiements, RevealCare s’affirme également comme un appui précieux pour les collectivités. L’outil permet d’identifier les carences territoriales, d’orienter les stratégies d’aménagement, de cibler les besoins en services de proximité et même d’accompagner les choix de construction de logements spécifiques (résidences autonomie, béguinages, habitats intergénérationnels).
Pour les élus, confrontés à la pression croissante des demandes de logement et à la complexité des politiques d’accompagnement, disposer de données objectives et prédictives devient un atout décisif. « L’intelligence artificielle et la prévention appliquées au logement ouvrent une nouvelle ère. Les collectivités comme les bailleurs peuvent désormais anticiper, plutôt que subir, le choc démographique », insiste Nicolas Branellec.

Une innovation replacer les collectivités au cœur d’une politique du « bien vieillir » qui, demain, conditionnera en grande partie la qualité de vie de millions de Français.