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Service public

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Pour le recensement 2023, 39 communes ont contractualisé avec La Poste pour qu’il soit effectué par des facteurs. Il s’agit d’une expérimentation de...
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Après la conférence des parties prenantes « Notre Service Public », qui s’est tenue le 28 octobre, la synthèse des échanges et les priorités ont été...
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Le gouvernement a dressé un bilan du réseau France services, avec des objectifs dépassés, et souhaite à présent renforcer la qualité de service...
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Les services proposés par la Banque de France (procédure de surendettement, droit à un compte bancaire, accès aux fichiers d’incidents de paiement…)...
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Avec près de 115 000 réclamations en 2021 (+18,6% en un an), la Défenseure des droits, Claire Hédon, continue de voir son activité croître, en...
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Depuis dix ans, la dématérialisation des démarches administratives progresse fortement. Selon l’Insee, 67% des usagers ont effectué au moins une fois...
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Jugeant insuffisante la stratégie nationale pour réduire l’exclusion numérique, un rapport du Sénat formule vingt mesures au profit des acteurs locaux...
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142 nouveaux espaces France Services viennent d’être labellisés portant leur total aujourd’hui à près de 2200. L’objectif reste d’atteindre 2500...
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Le Cercle des acteurs territoriaux, think tank composé pour l’essentiel de fonctionnaires, publie un nouveau livre blanc intitulé « Action publique...
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75 % des Français estiment que les services publics ont su « assurer la continuité du service » durant la crise sanitaire, selon le dernier baromètre...
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Les éditions 2021 du baromètre DITP (direction interministérielle de la transformation publique) – Harris Interactive « Les Français et le droit à l...
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Appelé à se transformer en une « Maison du citoyen », l’hôtel de ville de Pessac promet à ses trente mille appels mensuels un nouvel accueil.
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Think tank créé en septembre 2021 par un collectif de fonctionnaires issu des trois fonctions publiques, Sens du service public regrette que depuis...
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Le candidat non encore déclaré continue de faire campagne. En déplacement en Haute-Vienne, le 25 janvier, sur le thème de la ruralité et des services...
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Le think tank « Sens du service public », créé en octobre dernier, s’appuie sur un collectif de 15 fonctionnaires issus des trois fonctions publiques...
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Le gouvernement a annoncé, le 8 novembre, qu’il prévoit de proroger le dispositif de soutien aux équipements publics locaux en vue de continuer à...
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Jacqueline Gourault, ministre de la Cohésion des territoires, a annoncé, le 21 octobre, le déploiement de 251 nouvelles France services labellisées...
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Au moment où démarre la campagne présidentielle, un collectif de 15 fonctionnaires (1) issus des trois fonctions publiques (État, hospitalière et...